اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والتشريعات التي تحكم العلاقة بين الشركة و العميل. وبموجب اتفاق الصيانة